무엇을 도와드릴까요?

프로젝트 허브를 이용하면서 자주 묻는 질문들을 한곳에 모았습니다
클라이언트를 어떻게 신뢰할 수 있나요?
프로젝트 허브의 회원은 매일 1번, '성공점수'라는 랭킹 점수를 계산합니다. 성공점수에 따라 브론즈, 실버, 골드, 다이아몬드 레벨로 나뉩니다. 더 높은 레벨일수록 더 신뢰할 수 있는 회원입니다.

또한, 프로젝트 허브에는 '신뢰 뱃지'라는 특별한 뱃지가 있습니다. 이 뱃지는 회원의 신뢰도를 나타내며, 붉은색 뱃지를 가진 회원은 신원을 인증받은 더 신뢰할 수 있는 업체입니다.
클라이언트가 제게 연락처 정보를 요청했어요. 제공해도 될까요?
네, 제공해도 됩니다.

프로젝트 허브에서는 클라이언트와 파트너가 서로 연락을 주고받는 것을 제한하지 않습니다. 다만, 그에 따른 책임은 본인에게 있음을 항상 기억하세요.
프로젝트 허브의 협력업체란 무엇인가요? 그리고 어떤 장점이 있나요?
먼저, 파트너십 업체는 오직 회사만 가입할 수 있습니다.
프로젝트 허브에 파트너십을 요청하면, 내부 심사를 거쳐 파트너십으로 지정됩니다.
파트너십 업체는 최고 신뢰 뱃지를 부여받으며, 프로젝트 허브에 직접 개발을 요청하는 클라이언트의 프로젝트가 발생될 경우 파트너십 업체와 연결해드립니다
미팅 후 계약은 어떻게 진행하나요?
프로젝트 허브의 기본 정책은 회원 간 계약에 관여하지 않습니다.즉, 계약서 작성과 날인은 회원님이 직접 진행하셔야 합니다.

그러나 계약과 관련된 리스크를 줄이고 싶으시면, 회원 타입을 클라이언트로 변경 후 '개발팀 요청'에 관련 내용을 입력하고 신청해 주세요. '개발팀 요청'을 진행하면, 프로젝트 허브가 계약 코디네이터 역할을 하여 클라이언트와 파트너님을 위해 계약 관련 절차를 도와드립니다.

단 '개발팀 요청'을 이용할 경우, 수수료가 발생됩니다.
클라이언트가 급하다고 합니다. 계약전 업무를 진행해도 될까요?
직접 판단하셔야 합니다.

단, 프로젝트 허브의 사고 발생 통계에 따르면 계약 전에 작업을 진행한 프리랜서의 90% 이상이 돈을 받지 못했습니다.
파트너를 어떻게 신뢰할 수 있나요?
프로젝트 허브의 회원은 매일 1번, '성공점수'라는 랭킹 점수를 계산합니다. 성공점수에 따라 브론즈, 실버, 골드, 다이아몬드 레벨로 나뉩니다. 더 높은 레벨일수록 더 신뢰할 수 있는 회원입니다.

또한, 프로젝트 허브에는 '신뢰 뱃지'라는 특별한 뱃지가 있습니다. 이 뱃지는 회원의 신뢰도를 나타내며, 붉은색 뱃지를 가진 회원은 신원을 인증받은 더 신뢰할 수 있는 업체입니다.
파트너가 제게 연락처 정보를 요청했어요. 제공해도 될까요?
네, 제공해도 됩니다.

프로젝트 허브에서는 클라이언트와 파트너가 서로 연락을 주고받는 것을 제한하지 않습니다. 다만, 그에 따른 책임은 본인에게 있음을 항상 기억하세요.
'개발팀 요청'은 무엇인가요? 그리고 어떤 장점이 있나요?
'개발팀 요청'을 신청하면, 프로젝트 허브에서 이미 검증된 협력업체를 클라이언트님께 연결해 드립니다.

검증된 업체이기 때문에 더 신뢰할 수 있으며 책임지고 프로젝트를 이끌어갑니다. '개발팀 요청'을 통해 계약이 성사되면, 총 프로젝트 대금의 5%가 수수료로 클라이언트님에게 부과됩니다.
미팅 후 계약은 어떻게 진행하나요?
프로젝트 허브의 기본 정책은 회원 간 계약에 관여하지 않습니다.즉, 계약서 작성과 날인은 회원님이 직접 진행하셔야 합니다.

그러나 계약과 관련된 리스크를 줄이고 싶으시면, 회원 타입을 클라이언트로 변경 후 '개발팀 요청'에 관련 내용을 입력하고 신청해 주세요. '개발팀 요청'을 진행하면, 프로젝트 허브가 계약 코디네이터 역할을 하여 클라이언트와 파트너님을 위해 계약 관련 절차를 도와드립니다.

단 '개발팀 요청'을 이용할 경우, 수수료가 발생됩니다.
구매한 크레딧은 환불이 가능한가요?
네, 가능합니다.

다만, 묶음 크레딧 상품을 구매한 후 1개 이상의 크레딧을 사용하고 환불을 요청하시면, 묶음 가격이 아닌 사용된 크레딧의 개별 판매 가격을 기준으로 계산하여 환불해 드립니다.