주식회사 프로젝트허브(www.proj-hub.com)(이하 "회사"라 함)은 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다.
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 이를 공지할 것입니다.
회사는 회원 가입의사 확인과 본인 식별·인증,본인확인, 서비스 부정이용 방지, 처리결과 통보,이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(1) 회원 가입 시
- 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 이름, 메일 주소, 국가 코드, 언어 코드
(2) SNS 간편 가입 시
- 페이스북 필수 항목: 이메일 주소(아이디), 휴대폰 번호, 이름, 국가 코드, 언어 코드
- 구글 필수 항목: 이메일 주소(아이디), 휴대폰 번호, 이름, 국가 코드, 언어 코드
- 라인 필 항목: 이름, 이메일 주소(아이디), 휴대폰 번호, 이름, 국가 코드, 언어 코드
(3) Q&A 요청시
- 필수 항목: 이름, 이메일, 연락처
(4) 파트너쉽 요청 시
- 필수 항목: 이메일, 이메일, 연락처, 사업자등록번호
(5) 자동 수집 정보
- 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 아이디, 최근 검색어
회사는 개인정보를 사이트 회원 가입, 상담, 미팅, 계약 및 이벤트 등의 방법으로 수집하며, 이동 전화 및 유·무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성 정보 수집 도구(쿠키 등)를 통해 개인정보를 수집합니다. 이용자의 기본적인 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우에는 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 또한, 어떤 경우에도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않습니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
민원인의 신원 확인, 처리 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
회사는 1년간 서비스를 이용하지 않는 이용자는 휴면 계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 휴면 계정 전환 후 5년간 분리 보관 후 개인정보를 파기합니다.
회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도로 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관되는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 휴면 계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면 계정 전환 전 서비스에 로그인하시면 됩니다. 또한, 휴면 계정으로 전환되더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면 계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리 위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리 위탁 업무의 내용을 고지합니다.
회사는 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해 배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고 있습니다.
현재 회사의 개인정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
수탁사(*재수탁사) | 위탁 업무 | 보유 기간 |
(주)스마일서브 | 클라우드 서버 호스팅 서비스 | 연장 종료 시까지 |
가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의 철회(가입 해지)를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자는 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 [대시보드 > 프로필]에서 조회 및 수정이 가능합니다.
다. 혹은 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 개인정보의 조회, 동의 철회, 오류 정정, 삭제 등에 대해서 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
회사는 이용자(접속자)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등에 대해 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수 있습니다.
설정 방법
(1) Chrome: chrome 맞춤 설정 및 제어[…(세로) 표시] > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정
(2) Microsoft Edge: 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키 수준 설정
※ 웹 브라우저 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
※ 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 수집 항목: 이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문 이력, 검색 이력
- 수집 방법: 이용자의 웹사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집
- 수집 목적: 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고 포함) 제공
- 이용 기간: 수집일로부터 365일 후 파기
정보 주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단하거나 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
설정방법
(1) 크롬 브라우저
- chrome 맞춤 설정 및 제어[…(세로) 표시] > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정
(2) Microsoft Edge
- 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 「추적 방지」 섹션 > [추적 방지] 여부 / 수준 / [InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용] 여부 선택 > 하단 「개인정보」 섹션 > [추적 안 함 요청 보내기] 여부 선택
※ 웹 브라우저 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
개인정보 보호 부서 | 전화번호 | 이메일 |
경영지원팀 | 82+1577-2751 | cs@proj-hub.com |
가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
(1) 이용자의 개인정보(비밀번호)는 암호화하여 보호하고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호를 회사가 암호화하여 보호하고 있음에도 불구하고 공공장소에서의 인터넷 사용 등 과정에서 의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있습니다. 그러므로 이용자는 개인정보를 타인에게 유출하거나 대여, 제공 등 공개해서는 안 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터 자신의 개인정보를 책임 있게 관리해야 합니다. 이러한 비밀번호 분실, 도난, 유출, 피싱, 공개에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(2) 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
(3) 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
나. 회사는 이용자의 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하는 등 다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
(1) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 대해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
(2) 회사는 모든 입사자에게 보안 서약서를 제출하게 하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고, 개인정보 처리방침에 대한 이행 사항과 직원의 준수 여부를 감시하며, 위반 내용이 확인되면 이를 시정하거나 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
(3) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
(4) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성으로 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 적절히 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 열람 청구 업무 및 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 | 전화번호 | 이메일 |
정호진 | 82+1577-2751 | cs@proj-hub.com |
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호민원 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
고객 서비스 담당 부서 | 전화번호 | 이메일 |
경영지원팀 | 82+1577-2751 | cs@proj-hub.com |
개인정보보호책임자 | 전화번호 | 이메일 |
정호진 | 82+1577-2751 | cs@proj-hub.com |
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
-대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
-사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main)
-개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
가. 본 개인정보처리방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 서비스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
나. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 중요한 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 서비스 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등에 대하여 공지하도록 하겠습니다.
다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 서비스 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
본 약관은 2025년 04월 12일부터 시행됩니다